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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Ihnen alles, was Sie über Boni, Umsatzbedingungen, Zahlungslimits und die Nutzung Ihres Kontos wissen müssen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. Erfahren Sie, ob Spieler aus Deutschland teilnahmeberechtigt sind, welche Schritte zur Verifizierung von deutsch erforderlich sind und wie Einzahlungen und Auszahlungen von € gehandhabt werden, einschließlich etwaiger Gebühren oder Mindestbeträge. Wenn Sie diese Bedingungen im Voraus lesen, helfen Sie sich dabei, Aktionen korrekt zu nutzen, Spiele oder Märkte zu vermeiden, die nicht erlaubt sind, und Ihre Gewinne zu schützen. Sie können einen DrückGlück Casino Bonus erhalten, um den Einstieg zu erleichtern, aber er ist stets mit Bedingungen verbunden, die festlegen, wie und wann Sie den Bonuswert in auszuzahlende Gewinne umwandeln können.
Bevor Sie ein Angebot in Anspruch nehmen, gehen Sie zu Ihrem Konto und sehen Sie sich die Bonusinformationen an. Stellen Sie sicher, dass Sie den Mindesteinzahlungsbetrag, die Umsatzbedingungen, den maximalen Auszahlungsbetrag und die Gültigkeitsdauer dreifach überprüfen. Willkommensboni und Angebote sind in der Regel für den Freizeitspielbetrieb gedacht und können nur in Anspruch genommen werden, wenn Ihr Konto bestimmte Voraussetzungen erfüllt, wie das richtige Alter, den richtigen Standort und die Überprüfung Ihrer Daten. Werden die Bonusbedingungen verletzt, kann das Casino den Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne zurückfordern oder weitere Nachweise verlangen, bevor das Geld des Spielers ausgezahlt wird.
Das Willkommensangebot beginnt in der Regel nach Ihrer ersten Einzahlung und kann in Form eines Einzahlungsbonus, Bonusguthabens, Freispielen oder einer Kombination daraus erfolgen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Einzahlung mindestens den erforderlichen Mindestbetrag erreicht und dass die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode für Aktionen verwendet werden kann, damit Sie die Belohnung nicht verpassen. Häufige Anforderungen für Willkommensboni, die Sie vor einer Einzahlung prüfen sollten:
Es gibt Regeln darüber, wie stark jedes Spiel zur Erfüllung der Umsatzbedingungen zählt. Manche Spiele, wie Tischspiele, können weniger zählen als andere. Kommt das Willkommensangebot mit Freispielen, gelten diese in der Regel nur für bestimmte Slot-Spiele und können als Bonusgewinne gezählt werden.
In den meisten Fällen müssen Sie diese Gewinne umsetzen, bevor Sie sie auszahlen lassen können, und die Aktionsbedingungen können einen maximalen Auszahlungsbetrag festlegen.
Umsatzbedingungen, die auch als Durchspielbedingungen bekannt sind, geben an, wie viel Sie setzen müssen, bevor Sie Bonusgeld oder Bonusgewinne auszahlen lassen können. Je nach Aktion basiert die Umsatzbedingung in der Regel entweder nur auf dem Bonusbetrag oder auf dem Bonusbetrag plus dem Einzahlungsbetrag. Prüfen Sie vor einer Aktion immer, welche Basis verwendet wird. Erhalten Sie also einen €50-Bonus und müssen ihn 35-mal umsetzen, müssen Sie Wetten im Gesamtwert von €1750 tätigen, bevor Sie Ihre bonusbedingten Gewinne auszahlen lassen können.
Wenn Sie eine Einzahlung tätigen und einen Bonus erhalten, müssen Sie den Einzahlungsbetrag plus den Bonusbetrag 35-mal umsetzen. Haben Sie 50 Dollar eingezahlt und einen Bonus von 50 Dollar erhalten, beträgt der Basisumsatzbetrag 100 Dollar und die Gesamtanforderung 3500 Dollar. Die meisten Aktionen haben auch Limits, die sinnvoll sind und sowohl Spieler als auch das Casino schützen. Limits für den höchsten Einsatz während des Umsatzes (zum Beispiel €5 pro Spin), die Anzahl der Tage, die Sie für das Durchspielen haben, und die Anzahl der Wechsel zwischen Spielen sind alles Möglichkeiten, Missbrauch von Boni zu verhindern. Bonusgewinne können gekürzt oder entzogen werden, wenn Sie mehr als den erlaubten Betrag setzen oder eine Regel brechen.
Die meisten Aktionen erlauben nur ein Konto pro Person oder Haushalt. Um teilnahmeberechtigt zu sein, müssen Ihre persönlichen Daten korrekt und konsistent sein, und Sie dürfen nicht mehr als ein Konto haben. Vor der Vergabe bestimmter Boni oder Ihrer ersten Auszahlung kann das Casino einen Identitätsnachweis verlangen. Alter und rechtlicher Zugang: Sie müssen mindestens das in Ihrer Region geltende Mindestalter erreicht haben, um teilnahmeberechtigt zu sein. Standort und Zugang: Deutschland bestimmt die Verfügbarkeit, und einige Boni sind möglicherweise nicht in allen Gebieten verfügbar. Kontointegrität: nur ein Konto, mit denselben Daten für Registrierung und Zahlung. Der Bonus ist möglicherweise nicht für alle Zahlungsmethoden gültig; prüfen Sie dies immer vor einer Einzahlung von €10 oder mehr.
Verifizierungsbereit: Wenn Sie Ihre Bonusgewinne auszahlen lassen möchten, müssen Sie möglicherweise einen Identitätsnachweis und einen Zahlungseigentumsnachweis erbringen. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie qualifiziert sind, sehen Sie sich die Aktionsbedingungen in Ihrem Konto an, bevor Sie sich anmelden. Wenn Sie in Deutschland leben, deutsch sind oder kürzlich Ihre Kontodaten geändert haben, ist dies besonders wichtig. Um ein Konto bei DrückGlück Casino zu eröffnen, müssen Sie korrekte persönliche Daten angeben und sicherstellen, dass diese in Ihrem Profil, bei Zahlungen und in Verifizierungsdokumenten gleich bleiben. Sie müssen außerdem Ihr Alter nachweisen. Ein Fehler in den Daten kann die Genehmigung verzögern und Einzahlungen oder Auszahlungen blockieren, bis er behoben ist.
Die Registrierung gilt nur für teilnahmeberechtigte Spieler. Stellt DrückGlück fest, dass sich ein Spieler aus einem eingeschränkten Gebiet registriert hat oder dass seine Daten nicht den Anforderungen für Deutschland entsprechen, kann das Konto gesperrt und weitere Nachweise verlangt werden.
Mindestalter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das Alter, ab dem Glücksspiel in Ihrer Region legal ist. DrückGlück kann jederzeit einen Altersnachweis verlangen, auch bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen lassen können oder wenn die Aktivität darauf hindeutet, dass das Konto möglicherweise einer minderjährigen Person gehört. Wird ein Konto von einer minderjährigen Person genutzt, kann es geschlossen und alle Gewinne können entzogen werden, wie in den Bedingungen festgelegt.
Bei der Registrierung, vor der ersten Auszahlung, nach einer sehr hohen Einzahlung wie €1000 oder jederzeit, wenn Ihre Identität nicht automatisch bestätigt werden kann, können Altersprüfungen durchgeführt werden. Die meisten Personen weisen ihr Alter mit einem gültigen, lesbaren Führerschein oder Personalausweis nach, auf dem das Geburtsdatum deutlich erkennbar ist. Die Daten müssen mit Ihrem Kontoprofil übereinstimmen, das Bild muss klar sein und das gesamte Dokument muss sichtbar sein. Altersnachweis nicht erbracht: Können Sie Ihr legales Alter nicht nachweisen, haben Sie möglicherweise keinen Zugriff auf Ihr Konto und Ihr Geld wird gemäß den geltenden Regeln und Gesetzen behandelt. Sie erklären sich damit einverstanden, alle angeforderten Dokumente umgehend einzureichen und alle Verifizierungsfragen des Support-Teams zu beantworten.
Wiederholt: Ihr Alter und Ihre Identität können erneut geprüft werden, wenn sich Ihre Kontodaten ändern oder wenn dies gesetzlich oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist. Nutzung durch Dritte: Sie sollten niemandem erlauben, Ihr Konto zu nutzen, auch nicht Familienmitgliedern, unabhängig von deren Alter. Datenintegrität: Es ist verboten, veränderte, gefälschte oder irreführende Dokumente einzureichen, und dies kann zur Schließung des Kontos führen. In Bezug auf die Gerichtsbarkeit gilt in Deutschland, wenn das lokale Recht ein niedrigeres Mindestalter als 18 festlegt, dieses niedrigere Alter. Verantwortungsvoller Zugang: DrückGlück kann weitere Nachweise verlangen, wenn es den Verdacht hat, dass das Konto von einer anderen Person als dem registrierten Spieler genutzt wird. Verifizierungsanfragen können direkt nach der Registrierung oder später erfolgen, abhängig von Risikosignalen und behördlichen Vorgaben.
Gültigkeit des Dokuments: Abgelaufene Ausweisdokumente können abgelehnt werden, auch wenn sie mit Ihrem Profil übereinstimmen. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihr Name und Ihr Geburtsdatum genau so eingetragen sind wie auf Ihrem Ausweis. Support-Kontakt: Wenn Sie Probleme beim Einreichen eines Altersnachweises haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um die korrekte Art des Datei-Uploads und die erforderliche Dateigröße zu erfahren. Kontostatus während der Prüfungen: Einige Funktionen, wie Auszahlungen, können vorübergehend deaktiviert werden, bis Ihr Alter bestätigt ist. Ist die erste Einreichung unklar oder unvollständig, kann DrückGlück weitere Dokumente anfordern. Aus Sicherheitsgründen schützt der Altersnachweis Ihr Konto auch vor Missbrauch und stellt sicher, dass Sie die Glücksspielregeln einhalten.
Ohne Erfüllung der Mindestaltersanforderung ist Ihnen der Zugang zu Echtgeld-Glücksspielen nicht gestattet. Zeigt Ihr Zahlungsanbieter andere persönliche Daten an, müssen Sie möglicherweise weitere Nachweise erbringen. Übertragbarkeit: Konten und alle damit verbundenen Vorteile sind persönlich und können nicht verkauft, verschenkt oder übertragen werden. Pflicht zur Richtigkeit: Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihr Geburtsdatum und andere persönliche Daten korrekt und aktuell sind. Endgültige Entscheidung: DrückGlück kann die Registrierung ablehnen, wenn das Alter der Person nicht zweifelsfrei festgestellt werden kann. Aufbewahrung von Aufzeichnungen: Zur Erfüllung gesetzlicher und geschäftlicher Anforderungen kann das Casino Verifizierungsergebnisse aufbewahren. Fair-Play-Ausrichtung: Die Durchsetzung von Altersgrenzen hilft allen, sich anzumelden, und sorgt für faire Aktionen und Spiele.
Gesetzeskonformität: Alle Maßnahmen bei altersbedingten Verstößen entsprechen den Plattformregeln und dem Recht der Region. Kommunikation: Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer bereit, da DrückGlück diese nutzen kann, um Sie zur Bestätigung Ihrer Identität zu kontaktieren. Identitätseigentum: Der Spieler, der sich registriert, muss tatsächlich Eigentümer der von ihm bereitgestellten Dokumente und seines Kontos sein. Doppelte Prüfung: Falls gesetzlich zulässig, können automatisierte Systeme Ihre Daten mit Daten aus anderen Datenbanken abgleichen. Ist Ihnen das Spielen in Deutschland nicht gestattet, kann das Casino Ihren Zugriff blockieren und Sie auffordern, Ihr Konto zu schließen. Bevor Sie etwas Großes unternehmen, wie €500 oder mehr, ist es ratsam, ein klares Bild Ihres Ausweises bereitzuhalten. Muss abgeschlossen sein: Die Verifizierung muss durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass Auszahlungen und Kontodienste ohne Unterbrechung genutzt werden können.
Verifizierung: Läuft Ihr altes Dokument ab, kann DrückGlück ein neues anfordern. Alle zusätzlichen Prüfungen, die zur Einhaltung von Compliance-Standards erforderlich sind, können vom Casino durchgeführt werden. Rechtzeitige Einreichung: Bei verspäteter Einreichung Ihrer Dokumente kann die Bearbeitung Ihrer Auszahlung länger dauern. Maßnahmen: Wenn Sie Ihr Geburtsdatum falsch geschrieben haben, rufen Sie den Support an, bevor Sie Ihre Unterlagen einreichen. Datenschutz: Dokumente werden so behandelt, dass sie konform sind und Betrug verhindert wird. Bestätigung der Berechtigung: Das Casino muss Ihr Alter bestätigen können, damit Ihr Konto aktiv bleibt. Unklare Bilder: Fotos mit Blendung, niedriger Auflösung oder verdeckten Details werden in der Regel abgelehnt. Dokumententyp: Nur offizielle Dokumente einer anerkannten Behörde werden akzeptiert.
Kontrollprüfungen: Deutet die Kontoaktivität auf einen anderen Nutzer hin, können weitere Nachweise erforderlich sein. Mehrfache Einreichungen: Wird das Dateiformat nicht unterstützt, kann eine erneute Einreichung verlangt werden. Zum Beispiel kann die Summe mehrerer Einzahlungen in Höhe von €2000 eine erweiterte Verifizierung erforderlich machen. Zum Schutz Ihres Kontos verringern Alters- und Identitätsprüfungen die Wahrscheinlichkeit von Rückbuchungen und nicht autorisierten Transaktionen. Das Konto kann geschlossen werden, wenn der Nutzer sich weigert, sein Alter nachzuweisen. Mit der Registrierung auf der Website erklären Sie sich mit diesen Altersverifizierungsregeln einverstanden. Lokale Regeln: Gibt es unterschiedliche Regeln an verschiedenen Orten, gilt die strengere Regel. Maßnahme: Geben Sie in Ihrem Casinoprofil und bei Ihrer Zahlungsmethode Ihren vollständigen Namen identisch an.
Zusammengefasst müssen Sie das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, bei Aufforderung einen gültigen Ausweis vorlegen und Ihre Daten korrekt halten. Wichtig: Ein Altersnachweis muss erbracht werden und kann vor der Genehmigung einer Auszahlung erforderlich sein. Hinweis: Kann das Alter nicht zufriedenstellend nachgewiesen werden, kann DrückGlück den Service verweigern. Nur zur Erinnerung: Niemand sonst sollte Ihr Konto nutzen. Ende des Alter-Abschnitts: Stellen Sie sicher, dass Ihre Unterlagen bereit sind, damit Sie nicht auf Ihr Geld warten müssen. Weiter zu Know Your Customer (KYC): Identitätsprüfungen können mehr als nur das Alter umfassen. Im nächsten Abschnitt sprechen wir über KYC und wie Sie es einfach durchführen. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen eingereichten Dokumente mit dem von Ihnen angegebenen deutsch übereinstimmen, wenn dies erforderlich ist.
Letzte Schritte: Sobald Ihr Konto verifiziert wurde, können Sie alle Funktionen nutzen, einschließlich Auszahlungen von mehr als €200. Eine wichtige abschließende Anmerkung ist, dass Sie das gesetzliche Mindestalter erreicht haben müssen, um um Echtgeld zu spielen. Das Eingeloggt-Bleiben in Ihrem Konto ist einfach, wenn Sie Ihre Daten korrekt halten. Die Verifizierung ist ein DrückGlück-Standard, der sowohl Spieler als auch die Plattform schützt. Nach dem Altersnachweis können Sie die Auszahlungsfunktionen vollständig nutzen. Als Nächstes folgen die Know-Your-Customer-(KYC)-Anforderungen und Dokumentenprüfungen. Um Prüfungen schnell zu bestehen, reichen Sie stets echte, unveränderte Dokumente ein. Abschließend: Wenn Sie versuchen, Altersbeschränkungen zu umgehen, kann ein dauerhaftes Verbot erfolgen. Um eine SMS-Verifizierung zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer noch aktiv ist.
Eröffnen Sie kein Konto, wenn Sie nicht mindestens 18 Jahre alt sind. Zahlen Sie €50 ein, kann das Casino dennoch einen Nachweis Ihres gesetzlichen Alters verlangen. Seien Sie sicher: Bei der Registrierung muss Ihr Geburtsdatum korrekt sein. Zusammenfassend stellt dies sicher, dass alle Regeln eingehalten werden und Auszahlungen reibungsloser ablaufen. Eine Altersverifizierung ist nicht mehr erforderlich.
KYC beginnt: Sie müssen KYC durchführen, um Ihre Identität, Adresse und Zahlungseigentümerschaft nachzuweisen. Zweck dieser Prüfungen ist es, Betrug zu verhindern und Vorschriften einzuhalten. Die erste Auszahlung, hohe Auszahlungen wie €1000 oder Kontenänderungen sind häufige Auslöser für KYC. In der Regel benötigen Sie einen Identitätsnachweis wie Reisepass, Personalausweis oder Führerschein (falls akzeptiert). Adressnachweis, wie eine Stromrechnung oder Kontoauszug mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse. Zahlungsmethoden-Verifizierung, wie ein Nachweis, dass Sie Eigentümer der verwendeten Einzahlungsmethode sind. Dokumentenabgleich: Ihre Dokumente müssen mit den Kontodaten des Kontoinhabers übereinstimmen, wie Name, Geburtsdatum und gegebenenfalls Ihr deutsch.
Ihre Zahlungsmethode muss auf Ihren eigenen Namen registriert sein, um Einzahlungen vorzunehmen. Können Einzahlungen wie €200 mit einer Drittpartei-Methode getätigt werden, können Auszahlungen erst erfolgen, wenn das Problem behoben ist.
Jeder Spieler darf nur ein Konto bei DrückGlück haben. Um Boni zu erhalten, Limits zu umgehen oder eine Verifizierung zu vermeiden, dürfen Sie keine Mehrfachkonten anlegen. Stellt das Casino doppelte Konten fest, kann es die zusätzlichen Konten schließen, alle Aktionsvorteile entziehen und Auszahlungen einschränken, bis die Identität der Kontoinhaber bestätigt ist. Diese Regel gilt auch, wenn zwei oder mehr Konten durch Dinge wie dasselbe Gerät, dieselbe IP-Adresse, dieselbe Zahlungsmethode, E-Mail-Gewohnheiten oder denselben Haushalt verknüpft sind.
Mehrere Personen aus demselben Haushalt können nicht gleichzeitig spielen. Jeder Spieler benötigt eine eigene verifizierte Identität und Zahlungsmethode, und DrückGlück kann weitere Nachweise verlangen, um eine Kontenverdopplung zu vermeiden.
DrückGlück Casino erleichtert die Einzahlung auf Ihr Konto, indem es eine Reihe gängiger Bankoptionen anbietet, die darauf ausgelegt sind, Einzahlungen schnell und einfach zu bearbeiten. Sie können die für Sie beste Methode auswählen, um online zu bezahlen, und dann den Einzahlungsbetrag bestätigen, bevor Sie den Vorgang abschließen. Senden Sie kein Geld, das nicht mit Ihrem Konto verknüpft ist; verwenden Sie stets eine auf Ihren eigenen Namen registrierte Zahlungsmethode.
Wo Sie spielen (Deutschland), zeigt die Kasse nur Methoden an, die derzeit in Ihrer Region akzeptiert werden. Dies liegt an den Bankabläufen in diesem Land.
Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10.000 $. Einige Zahlungsanbieter können aufgrund ihrer eigenen Regeln einen höheren Betrag als diesen Mindestbetrag verlangen. Dies sind die Arten von Einzahlungsoptionen, die Sie in der Kasse normalerweise sehen. Bankkarten werden häufig für Soforteinzahlungen verwendet; Sie geben Ihre Kartendaten ein und bestätigen diese über die Sicherheitsprüfungen Ihrer Bank. Die Marken können je nach Land unterschiedlich sein.
Sie können Online-Banking und Banküberweisungen nutzen, wenn Sie dies lieber über Ihre Bank abwickeln möchten. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Anbieter und können sofort oder länger dauern. E-Wallets sind eine schnelle Möglichkeit, Geld zwischen Casinos zu transferieren und Ihre Kreditkarten- oder Bankdaten sicher zu halten. Sie können Gutscheine im Voraus nutzen, um Ihre Ausgaben besser im Blick zu behalten. Um sie zu nutzen, zahlen Sie einfach den gewünschten Betrag mit einem Gutscheincode ein. Möchten Sie einen größeren Betrag einzahlen, zeigt die Kasse den maximal möglichen Einzahlungsbetrag an, bevor Sie bestätigen. Die Kombination zweier Einzahlungen desselben Geldbetrags (zum Beispiel Einzahlung €50 + Einzahlung €50) kann helfen, wenn eine Transaktion das Limit eines Anbieters überschreitet, sofern die Methode dies zulässt.
Die genaue Methode, die Sie für Ihre erste Einzahlung verwendet haben, zu verfolgen, erleichtert die spätere Verwaltung Ihres Konto. Casinos versuchen in der Regel, Gelder über dieselbe Zahlungsmethode zurückzuerstatten, wenn dies möglich ist.
Bei Auszahlungen bei DrückGlück Casino beginnt der Vorgang, wenn Sie eine Anfrage über die Kasse stellen und den gewünschten Auszahlungsbetrag bestätigen, zum Beispiel eine Auszahlung von 100 $. Um Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern, kann das Casino Limits basierend auf der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode festlegen. In manchen Fällen kann von Ihnen verlangt werden, dieselbe Zahlungsmethode zu verwenden, mit der Sie €50 eingezahlt haben.
Das Casino kann sicherstellen, dass der Kontoinhaber echt ist, bevor es das Geld freigibt. Dies schützt sowohl die Spieler als auch das Glücksspielgeschäft. Dies kann Ihre Auszahlung verzögern, insbesondere bei Ihrer ersten Auszahlung, wenn sich Ihre Daten geändert haben oder es sich um einen großen Betrag wie 500 € handelt. Auszahlungszeiten: Die Zeit bis zum Erhalt Ihres Geldes besteht in der Regel aus zwei Teilen: der internen Genehmigung und der Überweisung durch den Zahlungsanbieter. Je nach Arbeitslast und erforderlichen Prüfungen kann DrückGlück Casino Auszahlungen innerhalb eines Werktags bearbeiten. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann jedoch länger für die Bearbeitung der Transaktion benötigen.
Als allgemeine Regel werden Auszahlungen unter 100 € schneller bearbeitet, während Auszahlungen über 1.000 € zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen erfordern können. Erhalten Sie einen Bonus, kann das Casino Ihr Geld einbehalten, bis Sie alle Umsatzbedingungen erfüllen oder der Bonus storniert wird, sofern die Bonusbedingungen dies zulassen. Das Halten Ihrer Profildaten und Zahlungsmethodendaten identisch, das Einreichen klarer Dokumente beim ersten Versuch und die möglichst weitgehende Übereinstimmung Ihrer Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden können den Genehmigungsprozess beschleunigen. Identitäts-, Alters- und Zahlungseigentumsprüfungen (KYC) und Sicherheitsmaßnahmen DrückGlück Casino kann Nachweise verlangen, um die Identität eines Spielers zu bestätigen.
Dies wird häufig bei der ersten Auszahlung, beim Erreichen bestimmter kumulativer Auszahlungsschwellen oder bei ungewöhnlicher Aktivität ausgelöst. Spielen Sie aus Deutschland oder weist Ihr Konto ein anderes deutsch als Ihre Zahlungsdetails aus, kann eine zusätzliche Bestätigung angefordert werden, um die Nutzung durch Dritte zu verhindern. Identität und Alter – ein gültiges Fotoausweisdokument zur Bestätigung, dass Sie der Kontoinhaber sind. Adressverifizierung – ein aktuelles Dokument, das Ihre aktuelle Wohnadresse zeigt. Zahlungsmethodennachweis – Nachweis, dass das Auszahlungsziel Ihnen gehört, insbesondere wenn Sie €50 oder mehr mit dieser Methode eingezahlt haben. Herkunft-der-Gelder-Prüfungen – können bei höheren Auszahlungen wie 2.000 € und darüber oder bei Bedarf durch Compliance-Regeln angefordert werden.
Die Informationen in den von Ihnen eingereichten Dokumenten sollten korrekt, klar und mit den Angaben in Ihrem Casinoprofil übereinstimmen. Wird eine Datei abgelehnt, kann eine schnelle erneute Einreichung mit den korrekten Informationen dazu beitragen, den Vorgang in Gang zu halten. Gebührenpolitik und Abzugsregeln: DrückGlück Casino kann je nach Zahlungsmethode, Anzahl der innerhalb eines bestimmten Zeitraums getätigten Auszahlungen oder bestimmten Bankgebühren, die vom Anbieter weitergegeben werden, Gebühren für Auszahlungen erheben. Eine Beispielanfrage zur Auszahlung von 200 € könnte zu einer niedrigeren Nettoauszahlung führen, wenn Anbietergebühren anfallen. Die Gebühr wird in der Regel vom Auszahlungsbetrag abgezogen. Bevor Sie Ihre Anfrage bestätigen, sehen Sie sich die Kassenseite ein letztes Mal an. Falls Ihre gewählte Methode dies zulässt, können Sie auch mehrere kleine Auszahlungen zu einer größeren Auszahlung zusammenfassen, wie 300 €.
Das Casino kann das Geld auf Ihr Konto zurücküberweisen und Sie auffordern, mit korrekten Informationen erneut einzureichen, wenn eine Auszahlung aufgrund einer fehlgeschlagenen Verifizierung oder falscher Zahlungsinformationen angefochten wird.
Die Art der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode und der Status Ihres Kontos bestimmen, wie viel Sie einzahlen können. Die Kassenseite zeigt vor der Bestätigung der Transaktion die genauen Mindest- und Höchstbeträge für jede Methode an. Das Festlegen von Einzahlungslimits in Ihren Kontoeinstellungen gibt Ihnen mehr Kontrolle. Das Senken von Limits tritt sofort in Kraft, während das Erhöhen von Limits möglicherweise etwas Zeit zur Anpassung benötigt. Andernfalls versuchen Sie eine andere Methode oder prüfen Sie die E-Commerce-Einstellungen und das verfügbare Guthaben Ihrer Karte.
Fordern Sie über die Kasse eine Auszahlung an, wählen Sie die gewünschte Methode aus und bestätigen Sie den Betrag. Standardmäßige Know-Your-Customer-(KYC)- und Betrugspräventionsprüfungen werden zu Ihrer Sicherheit durchgeführt. Wir können vor oder während der ersten Auszahlung Nachweise verlangen. Die interne Prüfung und die Überweisungszeit des Zahlungsanbieters sind beide Teil der Bearbeitungszeit. Prüfen Sie Ihren Transaktionsverlauf, um den aktuellen Stand zu sehen. Wenn möglich, werden Auszahlungen an dieselbe Methode zurückgesendet, die für Einzahlungen verwendet wurde. Ist dies nicht möglich, bieten wir eine genehmigte Alternative in Ihrem Namen an.
Die Details des Angebots listen die Regeln für jeden Bonus auf. Häufige Punkte sind Umsatzbedingungen, teilnahmeberechtigte Spiele, der höchste Einsatz während des aktiven Bonus und eine Frist zur Erfüllung der Umsatzbedingungen. Manche Spielarten zählen möglicherweise gar nicht oder weniger zur Erfüllung der Umsatzbedingungen. Setzen Sie mehr als den maximal erlaubten Betrag oder nutzen Sie nicht erlaubte Spiele oder Strategien, können Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne entzogen werden. Lesen Sie die Bonusseite sorgfältig, bevor Sie sie annehmen, und setzen Sie nicht mehr als dort angegeben.
Dieser Prozess schützt Ihr Konto und erfüllt Lizenz- und Geldwäschebekämpfungsanforderungen. Ein Reisepass oder Personalausweis-Foto, Adressnachweis (wie eine Stromrechnung oder Kontoauszug), Zahlungsmethodennachweis (wie ein maskiertes Foto Ihrer Kartennummer mit nur den letzten vier Ziffern oder ein Screenshot Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse oder ID). Senden Sie Dateien über den sicheren Link, den der Support Ihnen gibt, oder laden Sie sie in Ihr Profil hoch. Klare, unbearbeitete Bilder sind am besten; fehlende Informationen oder abgelaufene Dokumente können Auszahlungen verzögern.
Mitglieder der Deutschland-Community müssen sicherstellen, dass sie legal online spielen dürfen. Wir können nur Registrierungen aus Orten annehmen, an denen wir geschäftlich tätig sein dürfen, und den Zugriff basierend auf Standort, Zahlungsprüfungen oder Verifizierung einschränken. Auf iOS und Android können Sie Spiele über einen Browser auf Ihrem Handy spielen. Zum Einloggen müssen Sie unsere offizielle Website besuchen. Um Ihr Konto sicher zu halten, verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort, aktivieren Sie alle verfügbaren Sicherheitsfunktionen, nutzen Sie keine geteilten Geräte und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff erhalten hat. Wir könnten das Konto für kurze Zeit sperren, um Ihr Geld zu schützen.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
